BGŻOptima - szukasz pomocy? Jesteśmy do twojej dyspozycji

Pomoc

Sprzęt i wymagania

Poniżej znajduje się lista określająca optymalną konfigurację sprzętową, jaką zalecamy w celu bezproblemowego korzystania z naszego serwisu internetowego.

Komputer oraz połączenie z Internetem

Nie ma określonych wymogów dotyczących komputera, z którego korzystasz. Zalecamy jednak monitor o rozdzielczości przynajmniej 800 x 600 pikseli oraz z minimalnie 16-bitową jakością koloru.

Przeglądarki internetowe

Jeśli korzystasz z systemu operacyjnego Windows (Windows 98-2000, NT, XP), masz do wyboru następujące przeglądarki:
  • Internet Explorer 7 lub nowsza
  • Netscape 6.0 lub nowsza
  • Mozilla Firefox 1.x lub nowsza
  • Opera 7.2.3 lub nowsza

Zalecamy pobranie najnowszej wersji Twojej przeglądarki internetowej.

Problemy z wiadomościami e-mail od BGŻOptima

Dostawcy usług internetowych oraz filtry antyspamowe zabezpieczają Cię przed spamem, czyli niechcianą pocztą e-mail. Ale czasami są zabezpieczenia są zbyt restrykcyjne i może się zdarzyć, że maile z BGŻOptima nie będą docierały do odbiorców.

Aby uniknąć tego problemu, możesz dodać nas do "białej listy" zaufanych nadawców: mail.bgzoptima.pl.

System operacyjny Mac

Jeśli korzystasz z systemu operacyjnego Mac (Mac OS 8.1, 9.x lub Mac OS X), masz do dyspozycji następujące przeglądarki:
  • Netscape 7.1 lub nowsza
  • Safari 2.0.1
  • Mozilla Firefox 1.x (testowana na Mac OS 10.2.8)
  • Opera 8.0.2 (testowana na Mac OS 10.2.8)

Inne przeglądarki i platformy mogą działać, ale nie zostały one przetestowane.

Ustawienia zabezpieczeń

Upewnij się, że przeglądarka wspomaga obsługę protokołu SSL (Secure Socket Layer, SSL 2.0 lub SSL 3.0). Sprawdź opcje swojej przeglądarki i upewnij się, że obsługiwane są protokoły SSL.

Wtyczki

Flash Player - pobierz
Adobe Reader - pobierz

Pliki typu cookies i JavaScript

Aby realizować transakcje w BGŻOptima.pl, musisz dostosować ustawienia swojej przeglądarki tak, by akceptowała pliki typu cookies. Konieczna jest również włączona obsługa języka JavaScript.